Rückgaben & Umtausch
Bei MOVA möchten wir, dass Sie mit Ihrer neuen Technik vollkommen zufrieden sind; daher bieten wir eine unkomplizierte 30-tägige Rückgabegarantie für alle Elektronikartikel an.
Rücksendung anmelden
Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.
Sicher verpacken
Legen Sie das Produkt in die Originalverpackung zurück und stellen Sie sicher, dass sämtliches Zubehör sowie Kabel enthalten sind, um Transportschäden zu vermeiden.
Paket versenden
Kleben Sie das Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Postfiliale oder einer Packstation Ihrer Wahl ab.
Rückerstattung erhalten
Nachdem unsere Technik-Experten die Ware geprüft haben, wird der Kaufbetrag innerhalb von 5 bis 7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing